Retours, échanges et remboursements
Consulte cette section si tu n'es pas satisfaite des produits que tu as reçus.
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Comment puis-je obtenir un échange ou un remboursement ?
Quel est le délai de traitement des retours ?
Que faire si j’ai reçu un produit défectueux ?
Puis-je obtenir un ajustement de prix suite à une promotion dans la boutique en ligne ?
Ma commande a été endommagée dans le transport, que puis-je faire ?
Pourquoi ai-je un message d'erreur quand je tente de faire un retour ?