Lorsque tu démarres le processus de retour sur notre centre de retours, assure-toi de toujours ajouter le symbole # devant ton numéro de commande.

Par exemple, si ton numéro de commande est 1234, tu dois taper ceci dans la case appropriée : #1234

👉 Si tu ne mets pas le symbole # devant ton numéro de commande, tu ne pourras pas débuter le processus de retour.