La qualité est une priorité chez Rachel et nous prenons soin d’inspecter nos produits. Toutefois, si tu juges avoir reçu un produit défectueux, il nous fera plaisir de te le remplacer à condition que la commande date d’il y a moins de 15 jours.

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S’il s’agit bien d’un défaut, on te remplacera l’item sans frais et dans les plus brefs délais. On conseille toujours d’inspecter la commande dès que tu la reçois pour t’assurer de ne pas dépasser le délai de 15 jours.